عاجل:رئيس مصلحة الجوازات يوجه باعتماد نوافذ خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة لإنهاء معاناتهم مع الطوابير.

وجه اللواء طارق بن عمير رئيس مصلحة الجوازات.

باعتماد كاونترات ونوافذ خاصة ومستقلة” في صالات الرجال والنساء، مخصصة حصرياً لآبائنا وأمهاتنا من كبار السن ولإخواننا من ذوي الاحتياجات الخاصة.

والأمر لم يتوقف عند النافذة فحسب، بل وجّه بتكليف موظفين من ذوي الكفاءة العالية والأخلاق الرفيعة، لتكون مهمتهم الوحيدة هي تقديم “خدمة خاصة وفورية” تليق بقدر هؤلاء ومكانتهم، بعيداً عن طوابير الانتظار والازدحام.

إن مثل هذه القرارات التي يطلقها رئيس المصلحة تعكس انحيازاً واضحاً إلى جانب المواطن البسيط، وتؤكد لنا -ونحن نتابع عن قرب- أن الدكتور طارق يقوم اليوم بوضع اللبنات الأولى لبناء أسس مرحلة جديدة في تاريخ خدمات مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية؛ مرحلة شعارها أن المؤسسة في خدمة الشعب، وأن كرامة المواطن هي الغاية الأسمى.

هكذا تُبنى المؤسسات، وهكذا تدار الأزمات.. بقرار يشعر بوجع الناس ويجبر خواطرهم.